Skip to content

Претензия коллекторам образец

Досудебная претензия должника коллекторам


Бесплатная юридическая консультация:

В качестве примера можно привести ситуации, когда коллекторы приходят к вам домой и громко высказывают претензии по поводу кредита (что могут слышать ваши соседи), или тем более когда аналогичные претензии высказываются по телефону вашим родственникам и знакомым.

Оглавление:

Например, центробанк совершенно не интересуют угрозы, вымогательство и прочее этим занимаются правоохранительные органы. Уведомление об уступке права денежного требование выполнено не на бланке зао и не содержит каких либо реквизитов банка.

Об указанных обстоятельствах я неоднократно сообщала звонившим мне работникам оао нб. Исковая давность на взыскание процентов, уплачиваемых заемщиком на сумму займа в размере и в порядке, определяемых пунктом 1 статьи 809 гк рф, истекает в момент истечения срока исковой давности по требованию о возврате основной суммы займа (кредита). А, как мне известно, имеющийся кредитный договор между и зао был заключен для приобретения мобильного телефона, то есть денежные средства были потрачены на личные нужды.

Надлежащее уведомление в форме заказного письма с уведомлением на официальном бланке, за живой подписью уполномоченного ccg с проставлением печати, оригинал или нотариально заверенную копию доверенности подтверждающие полномочия представителя ддм, подписавшего данное письмо). Итак, жалоба в прокуратуру должна содержать следующие элементы 1. Защита ваших интересов от претензий банков и коллекторов для того, чтобы понять, нужно ли жаловаться на коллекторов в прокуратуру, нужно убедиться, осуществили ли вы действия, описанные, то есть составили заявление на отзыв персональных данных.

Зао хренобанк по разглашению сведений о банковском счете и банковском вкладе, операций по счету и сведений о клиенте иванове иване ивановиче. Таким образом, началом течения срока исковой давности следует считать 09. Договор о предоставлении кредита 0001 (далее кредитный договор). Согласно данному кредитному договору мне был предоставлен кредит на суммурублей сроком на 12 месяцев. Это займет у вас совсем немного времени, но зато вы познакомитесь с правилами поведения, а затем получите полноценный доступ ко всем возможностям и привилегиям, которые имеют зарегистрированные пользователи. Заявление о проверке правомерности действий кредитной организации (образец) я, иванов иван иванович, обращаюсь в центральный банк рф в связи с тем, что мои права систематически нарушаются сотрудниками банка хренобанк.

Тонкости претензионного порядка общения с коллекторами

Требования коллекторов каждый заемщик может игнорировать на совершенно законных основаниях. Но такое право ему обеспечивает лишь грамотно проведенная досудебная процедура урегулирования спора. Она заключается в следующем: — Коллекторам направляется досудебная претензия с указанными в ней защищающими заемщика статьями законов и ГК РФ. — Заемщик ожидает ответа от агентства (практика показывает, что шансы на удовлетворение требований равны 1%). — По истечении указанного в претензии срока заявитель получает законное право не платить коллекторам на основании того, что они не выполнили требований, указанных в претензии. Кроме того, претензионная процедура урегулирования спора служит доказательством попытки заемщика решить проблему в рамках правового поля. Претензия принимается судом (если дело дойдет до разбирательства) как официальный документ, подтверждающий законопослушность заемщика.

Что требовать в претензии коллекторам?

Назойливых коллекторов, как показывает юридическая практика, несложно призвать к порядку. Достаточно потребовать от них соблюдений норм действующего законодательства. Последнее, как правило, априори противоречит деятельности коллекторского агентства. Направленная в адрес коллекторов претензия позволяет полностью защититься от их нападок. Заемщик получает железный аргумент на все письма, смс, звонки агентов (до выполнения претензионных требований можно законно игнорировать попытки агентства установить контакт). При этом неудовлетворение претензии автоматически лишает коллекторов права на взыскание кредиторской задолженности или ее части с заемщика. Последний получает возможность выиграть время (и избавиться от долга по истечении срока исковой давности). Если предстоит судебное разбирательство, заемщик в виде неудовлетворенной претензии получает основание для уменьшения суммы долга (размера ответственности), согласно ст. 404 ГК РФ.

Претензия к коллекторам

от.______________________________________ адрес:__________________________________ конт. Тел:_______________________________ 30 июля 2012 г. в 14 часов 32 минуты на принадлежащий мне номер мобильного телефона 8 поступил звонок от сотрудника Вашего агентства, который представился Еленой Анатольевной.


Бесплатная юридическая консультация:

Она мне сообщила об уступке права денежного требования по задолженности по кредитному договору № от г. заключенному между мной и ЗАО Банк Русский Стандарт в пользу компании ДДМ Инвест III АГ, где заявлена компания ООО Кредит Коллекшн групп, как полномочное лицо для взыскания долга. Так же Вами было направлено обычное незаказное письмо, которое выполнено типографским способом в форме рекламного буклета, где содержатся информация и незаконные требования ко мне по поводу возврата долга с угрозами. Данное письмо мной будет передано в качестве дополнения к заявлению в прокуратуру и полицию.

Обращаю Ваше внимание на следующее: В соответствии со ст. 382 ГК РФ право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования). При этом согласно ст. 385 ГК РФ должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. При этом кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования.

Надлежащим уведомлением со стороны кредитора (Банк Русский Стандарт ) является направление в мой адрес следующих документов:

1. Письмо с данными нового кредитора (наименование, адрес местонахождения, банковские реквизиты, ОГРН, ИНН, а так же иные данные, позволяющие достоверно установить, кому надлежит выполнять обязательства). 2. Копию договора уступки права требования. Данные документы должны быть представлены в оригинале или в надлежащим образом заверенных копиях. Полученная мною корреспонденция таких документов НЕ СОДЕРЖИТ. Согласно информации, Банк переуступил задолженность в адрес компании ДДМ Инвест III АГ. В соответствии с требованием об уплате моим кредитором является ДДМ Инвест III АГ, при этом какие либо идентификационные данные организации в документах отсутствуют (ИНН, ОГРН, организационно-правовая форма, адрес и т. п.). Все это не позволяет мне однозначно идентифицировать, в чей адрес была произведена переуступка права требования. Уведомление с требованием об оплате выставлялось изначально от имени коллекторского агентства ООО Морган энд Стаут , которое в конечном итоге после моих обращений в полицию и с официальным письмом к ним прислали мне официальное письмо о том, что я в реестре должников у них не значусь. Соответственно, как я понимаю, но это только мои догадки, Морган энд Стаут вернуло долг этому ДДМ, и вот уже Вы присылаете мне требование, которое таковым невозможно назвать по следующим обстоятельствам. В представленном пакете документов отсутствуют какие либо документы, подтверждающие, что вы имеете полномочия по получению денежных средств от имени нового кредитора, которому осуществлена переуступка моей задолженности перед ЗАО Банк Русский Стандарт (ДДМ Инвест III АГ). В соответствии с п. 1 ст. 53 ГК РФ юридическое лицо приобретает гражданские права и принимает на себя гражданские обязанности через свои органы, действующие в соответствии с законом, иными правовыми актами и учредительными документами. Согласно действующему законодательству право действовать от имени Закрытого акционерного общества без доверенности имеет только его Единоличный исполнительный орган. В ЗАО Банк Русский Стандарт таким органом, согласно данным, представленным на сайте Банка, является Председатель Правления банка Левин Дмитрий Олегович. Любое иное лицо может действовать от имени Банка только по доверенности. В направленном мне пакете документов, когда мне присылал Морган энд Стаут, отсутствует копия надлежащим образом заверенной доверенности либо иного документа подтверждающего права и полномочия Исполнительного директора Кредитной Дирекции Губанова Д.А. Более того, подпись Губанова Д. А. выполнена типографским способом, и на письме отсутствует печать кредитной организации. Уведомление об уступке права денежного требование выполнено НЕ на бланке ЗАО Банк Русский Стандарт и не содержит каких либо реквизитов Банка. С вашей стороны уведомление об оплате за регистрационным номером 24917\21665 так же выполнено типографским способом и соответственно не содержит собственноручной подписи полномочного лица. На данном уведомлении проставлено факсимиле лица, состоящим в должности начальник отдела досудебного взыскания, что так же не позволяет определить его полномочия на подписание данного документа. Таким образом, представленные мне документы не позволяют достоверно установить: — кем они направлены — в чьей адрес осуществлена переуступка моей задолженности перед Банком. Соответственно, я не могу быть уверен в том, что направленные мне документы указывают на фактическую переуступку моей задолженности, а не являются мошенническими действиями со стороны третьих лиц, направленные на присвоение моего имущества. Исходя из вышеизложенного, прошу предоставить мне: 1. Расчет предъявленных к взысканию требований. 2. Надлежащее уведомление о факте переуступки долга (письмо на официальном бланке, за живой подписью уполномоченного представителя банка с проставлением печати банка, оригинал или нотариально заверенную копию доверенности подтверждающие полномочия представителя банка подписавшего данное письмо). 3. Надлежащее уведомление о факте принятия переуступки долга со стороны ДДМ (письмо на официальном бланке, за живой подписью уполномоченного представителя ДДМ с проставлением печати, оригинал или нотариально заверенную копию доверенности подтверждающие полномочия представителя ДДМ, подписавшего данное письмо). 4. Надлежащее уведомление в форме заказного письма с уведомлением на официальном бланке, за живой подписью уполномоченного CCG с проставлением печати, оригинал или нотариально заверенную копию доверенности подтверждающие полномочия представителя ДДМ, подписавшего данное письмо). До получения вышеуказанных документов, я считаю свои обязанности перед Банком исполненными. Любые действия со стороны третьих лиц, направленные на получение задолженности, будут восприниматься мною как действия мошеннического характера. Соответственно, в случае осуществления подобных действий сотрудниками Вашей организации я оставляю за собой право обращения в органы МВД с заявлением о мошенничестве и других, регламентированных уголовным кодексом преступлениях. Хотя я и не обязан сообщать вам деталей до получения официальных документов, тем ни менее сообщу, что кредит мне был предоставлен до 08.12.2006 г. а заключительное требование по возврату всей суммы кредита и иных плат до 08.01.2007 г. Таким образом, началом течения срока исковой давности следует считать 09.01.2007 г. что подтверждается статьей 200 ГК РФ. К специальному сроку исковой давности, предусмотренному статьей 197 ГК РФ, данное обязательство не относится. В соответствие со статьей 198 ГК РФ сроки исковой давности не могут быть изменены соглашением сторон. В соответствие со статьей 201 ГК РФ при перемене лиц в обязательстве, сроки не продлеваются. Существует так же ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 12 ноября 2001 г. N 15 И ПЛЕНУМА ВЫСШЕГО АРБИТРАЖНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 15 ноября 2001 г. N 18 О НЕКОТОРЫХ ВОПРОСАХ, СВЯЗАННЫХ С ПРИМЕНЕНИЕМ НОРМ ГРАЖДАНСКОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ ИСКОВОЙ ДАВНОСТИ. 10. Течение срока давности по иску, вытекающему из нарушения одной стороной договора условия об оплате товара (работ, услуг) по частям, начинается в отношении каждой отдельной части со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права. Срок давности по искам о просроченных повременных платежах (проценты за пользование заемными средствами, арендная плата и т.п.) исчисляется отдельно по каждому просроченному платежу. 24. Поскольку с истечением срока исковой давности по главному требованию истекает срок исковой давности и по дополнительным требованиям (статья 207 ГК РФ), судам следует иметь в виду, что, в частности, при истечении срока исковой давности по требованию о возврате или уплате денежных средств истекает срок исковой давности по требованию об уплате процентов, начисляемых в соответствии со статьей 395 ГК РФ при истечении срока исковой давности по требованию о возвращении неосновательного обогащения (статьи 1104, 1105 ГК РФ) истекает срок исковой давности по требованию о возмещении неполученных доходов (пункт 1 статьи 1107 ГК РФ). 25. Исковая давность на взыскание процентов, уплачиваемых заемщиком на сумму займа в размере и в порядке, определяемых пунктом 1 статьи 809 ГК РФ, истекает в момент истечения срока исковой давности по требованию о возврате основной суммы займа (кредита). При этом, если стороны договора займа (кредита) установили в договоре, что указанные проценты подлежат уплате позднее срока возврата основной суммы займа (кредита), срок исковой давности по требованию об уплате суммы таких процентов, начисленных до наступления срока возврата займа (кредита), исчисляется отдельно по этому обязательству и не зависит от истечения срока исковой давности по требованию о возврате основной суммы займа (кредита).

Обращаю внимание, что в соответствие с информацией, предоставленной из Единого государственного реестра юридических лиц, видом экономической деятельности вашей компании является ОКВЭД 74.14 Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления.


Бесплатная юридическая консультация:

В связи с вышеизложенным, считаю, что все споры по данному вопросу могут быть разрешены исключительно в судебном порядке, если суд не примет решение об отказе в иске в случае применения исковой давности.

Досудебная претензия коллекторам

Заявителя беспокоят сотрудники организации которые систематически звонят ему и требуют оплатить задолженность по кредиту. Заявителю из суммы кредита было передано только часть денежных средств. Заявитель предлагает прекратить незаконное предъявление требований о погашении задолженности. Выплатить компенсацию причиненного морального вреда и оплатить юридические услуги. В ООО ___________, адрес: ___________________________ ___________________________, адрес: ___________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

в порядке до судебного урегулирования спора С _____ года меня беспокоят сотрудники _____________, которые систематически звонят мне на телефон __________________ и требуют оплатить задолженность по кредиту, оформленному в ОАО НБ _________. Действительно, ____________ года между мной и ОАО НБ ________ был заключен Кредитный договор __________ №____________________ на следующих условиях: сумма кредита _______ рублей, процентная ставка по кредиту _______________ годовых, целевое использование. Мне из суммы кредита было передано только ______ рублей, остальную сумму не выдали. Мною было подано заявление в ОАО НБ ________ о перерасчете суммы кредита, пока мое заявление рассматривалось, я выплатила _________ рублей по своим задолженностям. После того, как банк отказал мне в рассмотрении моего заявления, я отказалась погашать задолженность по кредиту, который мне был выдан не полностью.

Об указанных обстоятельствах я неоднократно сообщала звонившим мне работникам ОАО НБ ____________. В мой адрес приходит извещения о задолженности, образовавшейся за мной в размере _________ рублей. Я сообщила сотрудникам ООО _______ о сложившейся ситуации. Однако звонки сотрудников банка с угрозами и требованиями о выплате в пользу банка денежных средств продолжаются. С целью урегулирования сложившейся ситуации я обратился в банк по телефону, через оператора оставляла заявление о прекращении незаконных действий по вымогательству денежных средств, все безрезультатно — звонки с угрозами продолжаются. В результате неправомерных действий сотрудников ООО ________ нарушается покой и благополучие моей семьи (в состав моей семьи входит малолетний ребенок).

Я имею все основания квалифицировать действия ООО _________, в части понуждения к погашению задолженности, как произвол, самоуправство и мошенничество — уголовно — наказуемые деяния. По законам РФ взыскивать какую-либо задолженность может только судебный пристав-исполнитель и только на основании решения суда. В сложившейся ситуации, мне были причинены значительные неудобства и нравственные страдания. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратила свое личное время, а также денежные средства. Я не согласна с действиями сотрудников ООО __________, которые незаконно нарушают покой и благополучие моей семьи, считаю, эти действия нарушающими мои права и законные интересы по следующим обстоятельствам.


Бесплатная юридическая консультация:

Согласно ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 N»О банках и банковской деятельности», отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии со ст. 820 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Между мной и ЗАО ____________ кредитный договор заключался на сумму _________ рублей, однако мною из этих средств было получено только ____________ рублей. В сложившейся ситуации мне и членам моей семьи были причинены нравственные и физические страдания, — моральный вред, подлежащий возмещению в силу ст.151 ГК РФ. Компенсацию морального вреда я оцениваю в ___________ рублей. Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Согласно ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

В связи с тем, что мои многочисленные обращения в ООО _________ о прекращении понуждения к оплате задолженности были проигнорированы сотрудниками ООО ___________, за оказанием юридической помощи в составлении правовых документов в защиту своих прав и законных интересов я была вынуждена обратиться в ООО Стратегия, заплатив в его кассу _____________ рубль, которые являются моими убытками и подлежат возмещению нарушителем права.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. На основании вышеизложенного, руководствуясь нормами действующего законодательства РФ, ПРЕДЛАГАЮ: 1. Прекратить незаконное предъявление ко мне требований о погашении задолженности, образовавшейся за мной, ___________. перед ОАО НБ ___________. 2. Выплатить в мою пользу в счет компенсации причиненного мне морального вреда денежные средства в размере _________ рублей. 3. Выплатить в мою пользу денежные средства в размере _________ рубля в счет компенсации оплаты оказанных юридических услуг.

В случае неудовлетворения указанных требований я буду вынуждена обратиться с жалобами в ЦБ РФ, прокуратуру на предмет привлечения Вас к ответственности за не соблюдение требований действующего законодательства, а также в суд с исковым заявлением об обязании Вас выполнить вышеуказанные требования.

Приложение: копия извещения копия заявления в ОАО НБ _________.


Бесплатная юридическая консультация:

____________________ г. ________________ /_______________/

Источник: http://www.1bankrot-59.ru/load/

Судебное взыскание долгов. Оплата по факту!

Выигрываем сложные судебные дела по всей России. Опыт юристов более 8 лет. 96% успешных дел!

Чем мы можем Вам помочь?

Заявление в коллекторское агентство

“____” _____ 20__ года я получил по почте уведомление, о том, что на основании договора об уступке права требования №_____ от “____” _____ 20__ года, заключенного между Название банка и Название коллекторского агентства, Агентству перешло право требования моей задолженности по кредитному договору №__________ от “____” _____ 20__ года, и мне необходимо погасить задолженность перед Агентством в размере _______ рублей. В ответ на данное уведомление могу пояснить следующее. Статьей 385 ГК РФ предусмотрено, что должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. В связи с изложенным, прошу вас в 10-дневный срок с даты получения этого письма предоставить мне надлежащим образом заверенные копии документов, которые подтверждают переход требования по моему кредитному договору к вашей компании, а именно: — копию кредитного договора №__________ от “____” _____ 20__ года между мной и Название банка со всеми приложениями; — копию договора об уступке права требования №__________ от “____” _____ 20__ года; — подробный расчет суммы задолженности __________ рублей. С уважением, _________________________ Фамилия И.О. «____» __________ 20__ года

Источник: http://pravobez.ru/inye-processualnye-dokumenty/zayavlenie-v-kollektorskoe-agentstvo.html


Бесплатная юридическая консультация:

Досудебная претензия коллекторам

В ООО «___________», адрес: ___________________________

ПРЕТЕНЗИЯв порядке досудебного урегулирования спора

С _____ года меня беспокоят сотрудники _____________, которые систематически звонят мне на телефон __________________ и требуют оплатить задолженность по кредиту, оформленному в ОАО НБ «_________».Действительно, ____________ года между мной и ОАО НБ «________» был заключен Кредитный договор «__________» №____________________ на следующих условиях: сумма кредита _______ рублей, процентная ставка по кредиту _______________ годовых, целевое использование.Мне из суммы кредита было передано только ______ рублей, остальную сумму не выдали. Мною было подано заявление в ОАО НБ «________» о перерасчете суммы кредита, пока мое заявление рассматривалось, я выплатила _________ рублей по своим задолженностям.После того, как банк отказал мне в рассмотрении моего заявления, я отказалась погашать задолженность по кредиту, который мне был выдан не полностью.Об указанных обстоятельствах я неоднократно сообщала звонившим мне работникам ОАО НБ «____________».В мой адрес приходит извещения о задолженности, образовавшейся за мной в размере _________ рублей. Я сообщила сотрудникам ООО «_______» о сложившейся ситуации.Однако звонки сотрудников банка с угрозами и требованиями о выплате в пользу банка денежных средств продолжаются.С целью урегулирования сложившейся ситуации я обратился в банк по телефону, через оператора оставляла заявление о прекращении незаконных действий по вымогательству денежных средств, все безрезультатно – звонки с угрозами продолжаются.В результате неправомерных действий сотрудников ООО «________» нарушается покой и благополучие моей семьи (в состав моей семьи входит малолетний ребенок).Я имею все основания квалифицировать действия ООО «_________», в части понуждения к погашению задолженности, как произвол, самоуправство и мошенничество — уголовно — наказуемые деяния. По законам РФ взыскивать какую-либо задолженность может только судебный пристав-исполнитель и только на основании решения суда.В сложившейся ситуации, мне были причинены значительные неудобства и нравственные страдания. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратила свое личное время, а также денежные средства.

Я не согласна с действиями сотрудников ООО «__________», которые незаконно нарушают покой и благополучие моей семьи, считаю, эти действия нарушающими мои права и законные интересы по следующим обстоятельствам.

Согласно ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 N»О банках и банковской деятельности», отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.Согласно ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.В соответствии со ст. 820 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.Между мной и ЗАО «____________» кредитный договор заключался на сумму _________ рублей, однако мною из этих средств было получено только ____________ рублей. В сложившейся ситуации мне и членам моей семьи были причинены нравственные и физические страдания, — моральный вред, подлежащий возмещению в силу ст.151 ГК РФ. Компенсацию морального вреда я оцениваю в ___________ рублей.Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.Согласно ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. В связи с тем, что мои многочисленные обращения в ООО «_________» о прекращении понуждения к оплате задолженности были проигнорированы сотрудниками ООО «___________», за оказанием юридической помощи в составлении правовых документов в защиту своих прав и законных интересов я была вынуждена обратиться в ООО «Стратегия», заплатив в его кассу _____________ рубль, которые являются моими убытками и подлежат возмещению нарушителем права.В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

На основании вышеизложенного, руководствуясь нормами действующего законодательства РФ,


Бесплатная юридическая консультация:

1. Прекратить незаконное предъявление ко мне требований о погашении задолженности, образовавшейся за мной, ___________. перед ОАО НБ «___________». 2. Выплатить в мою пользу в счет компенсации причиненного мне морального вреда денежные средства в размере _________ рублей.3. Выплатить в мою пользу денежные средства в размере _________ рубля в счет компенсации оплаты оказанных юридических услуг.

В случае неудовлетворения указанных требований я буду вынуждена обратиться с жалобами в ЦБ РФ, прокуратуру на предмет привлечения Вас к ответственности за не соблюдение требований действующего законодательства, а также в суд с исковым заявлением об обязании Вас выполнить вышеуказанные требования.

Приложение: копия извещения; копия заявления в ОАО НБ «_________».

«___»_________________ г. ________________ /_______________/

Источник: http://dogovor-blank.ru/%D1%88%D0%B0%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BD/%D0%9F%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8F/%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%83%D0%B4%D0%B5%D0%B1%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D1%80%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B7%D0%B8%D1%8F_%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0%D0%BC

Образец письма в коллекторское агентство

Соответственно, я не могу быть уверен в том, что направленные мне документы указывают на фактическую переуступку моей задолженности, а не являются мошенническими действиями со стороны третьих лиц, направленные на присвоение моего имущества. Исходя из вышеизложенного, прошу предоставить мне: 1. Расчет предъявленных к взысканию требований. 2. Надлежащее уведомление о факте переуступки долга (письмо на официальном бланке, за «живой» подписью уполномоченного представителя банка с проставлением печати банка, оригинал или нотариально заверенную копию доверенности подтверждающие полномочия представителя банка подписавшего данное письмо). 3.

Бесплатная юридическая консультация:

Образец письма коллекторам по переуступке прав требования по кредитному договору

Заверенную копию кредитного договора 6.Заверенную копию договора цессии с приложением (если договор цессии) Заверенную копию агентского договора (ст. 1005 ГК РФ) 7. Заверенную копию поручения по агентскому договору 8.

Письмо — жалоба на коллекторов

Надлежащее уведомление о факте принятия переуступки долга со стороны ДДМ (письмо на официальном бланке, за «живой» подписью уполномоченного представителя ДДМ с проставлением печати, оригинал или нотариально заверенную копию доверенности подтверждающие полномочия представителя ДДМ, подписавшего данное письмо). 4. Надлежащее уведомление в форме заказного письма с уведомлением на официальном бланке, за «живой» подписью уполномоченного CCG с проставлением печати, оригинал или нотариально заверенную копию доверенности подтверждающие полномочия представителя ДДМ, подписавшего данное письмо). До получения вышеуказанных документов, я считаю свои обязанности перед Банком исполненными. Любые действия со стороны третьих лиц, направленные на получение задолженности, будут восприниматься мною как действия мошеннического характера.

Как отвечать на письмо из коллекторского агенства по приходу в дом?

Постоянно довожу до своих читателей, что не надо бояться обращаться в банк и к коллекторам по любым интересующим вопросам. Мы имеем на это полное право, они обязаны предоставлять по запросу любую интересующую информацию.

Кроме того, коллекторы и банки не любят слишком умных и активных должников. Ведь продвинутые должники сулят много проблем в дальнейшем, и связываться с такими сутяжниками желания будет мало.

У меня доходит иногда до крайности — я могу придраться к ошибке в присланной СМС от коллекторов, и уже есть повод позвонить им. В таком случае заряд бодрости на весь день обеспечен)) В качестве примера — моё письмо в коллекторское агентство ООО ЭОС, где я предъявляю претензии и призываю решать споры цивилизованно, т.е. в суде. После получения письма ЭОС как-то сдулся, уже почти 3 месяца не звонит… Ещё хороший пример прислал постоянный читатель и комментатор Юрий.


Бесплатная юридическая консультация:

Претензия к коллекторам

Копию договора уступки права требования. Данные документы должны быть представлены в оригинале или в надлежащим образом заверенных копиях. Полученная мною корреспонденция таких документов НЕ СОДЕРЖИТ.

Заявление коллекторам на предоставление документов.

Кроме этого, мне на сотовый номер телефона систематически поступают SMS сообщения с неизвестных мне номеров телефонов в которых сотрудники данных организаций угрожают выслать « выездную бригаду» для « оценки моего имущества» — хотелось бы знать на каком основании они собираются это делать и с каких пор сотрудники данных организаций выполняют должностные обязанности службы судебных приставов исполнителей. На каком основании эти так называемые «выездные бригады» собираются «посетить моих родственников и мою работу с целью информирования их о сложившейся ситуации» . Также хотелось бы знать на каком основании с этих же телефонных номеров приходят сообщения о том, что я буду преследоваться по ст: 177 УК РФ – сотрудники данных организаций возомнили себя судом . ст.

Как пожаловаться на коллекторов в органы прокуратуры

В связи с изложенным, прошу вас в 10-дневный срок с даты получения этого письма предоставить мне надлежащим образом заверенные копии документов, которые подтверждают переход требования по моему кредитному договору к вашей компании, а именно: — копию кредитного договора № от “ ” 20 года между мной и Название банка со всеми приложениями; — копию договора об уступке права требования № от “ ” 20 года; — подробный расчет суммы задолженности рублей. С уважением, Фамилия И.О. « » 20 года В тему: Советы юриста: что делать, когда банк продал долг коллекторам?Куда жаловаться на коллекторов?

Paritet.guru Редактор сайта Paritet.guru — все о защите прав потребителей в России.

Вы можете задать свой вопрос в комментариях в этой статье. Постараюсь ответить на него в течение суток.


Бесплатная юридическая консультация:

Образец письма в коллекторское агентство

УК РФ – подскажите какую именно заведомо ложную информацию я Вам предоставил при оформлении кредитного договора. Мне очень жаль что эти организации, работая с банком по агентскому договору и выступая от лица банка, проявляют чудеса юридической безграмотности, безнравственности и от их действий откровенно попахивает элементарным бандитизмом, что наносит непоправимый урон имиджу Банка и связанных с Вами структур. Хочу напомнить, что 90-е годы когда процветал рэкет, бандитизм и всякого рода пугалки давно прошли.

Поэтому прошу Вас и связанные с Вами структуры оставаться в рамках правового поля, вы можете если имеете ко мне претензии, воспользоваться своим правом данным Вам ГК РФ и подать на меня в суд! В связи с вышеизложенным прошу :1. Принять и рассмотреть настоящее заявление и принять меры реагирования по фактам, изложенным в настоящем заявлении.2. За что ему большое спасибо. Письмо он разослал в разные инстанции, письмо касается широкого круга вопросов -про отношения между банком, коллекторским агентством, должником, про персональные данные, про выездные бригады. Юрий поступает очень правильно, фигурируя статьями законов, номерами договоров, и т.д.

И в конце — выдвигает претензии и требования. Фактически письмо является жалобой на коллекторов. Я пытался пожаловаться на Восток-Финанс, о чём писал в этой статье.

Но Юрий пошёл дальше) Вот письмо. Я думаю, что его можно использовать всем, только не надо бездумно копировать, меняйте под свою ситуацию. Письмо в банк, коллекторам, прокурору, в МВД Оператору персональных данныхПАО КБ«Восточный экспресс банк»В лице Московского филиаламосква, переулок Гагаринский, д. 7 корпус 2 КОПИИ: ООО «Кредитэкспресс Финанс»127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал,д. 68/70, стр. 1. Систематически угрожают нарушить статью 7 ФЗ – 152«О персональных данных», а именно найти списки телефонов моих знакомых, родственников, а также рабочие телефоны с целью сбора контактной информации обо мне. Отмечаю, что при заключении договора мои родственники и прочие контактные лица не давали Банку права на использование их персональных данных.

Образец заявления в коллекторское агентство

Вашими представителями при этом категорически отказываются предоставлять доказательства данного представительства.• Ст 137 УК РФ а именно незаконное собирание сведений о частной жизни совершонное группой лиц.• Так же сотрудники вышеперечисленных организаций периодически грозятся нарушить статьи : № 105 УК РФ, № 111 УК РФ, № 112 УК РФ, № 115 УК РФ, № 116 УК РФ, № 117 УК РФ, а также нарушают статью № 119УК РФ. Хочу сообщить Вам, что если со мной или с моими родственниками что-нибудь произойдёт то в органах следствия в первую очередь будут считаться исполненными вышеперечисленные угрозы нарушения данных статей. 6.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://territoria-prava.ru/obrazets-pisma-v-kollektorskoe-agentstvo/

Досудебная претензия коллекторам

Заявителя беспокоят сотрудники организации которые систематически звонят ему и требуют оплатить задолженность по кредиту. Заявителю из суммы кредита было передано только часть денежных средств. Заявитель предлагает прекратить незаконное предъявление требований о погашении задолженности. Выплатить компенсацию причиненного морального вреда и оплатить юридические услуги.

В ООО «___________», адрес: ___________________________

ПРЕТЕНЗИЯв порядке досудебного урегулирования спора

С _____ года меня беспокоят сотрудники _____________, которые систематически звонят мне на телефон __________________ и требуют оплатить задолженность по кредиту, оформленному в ОАО НБ «_________».Действительно, ____________ года между мной и ОАО НБ «________» был заключен Кредитный договор «__________» №____________________ на следующих условиях: сумма кредита _______ рублей, процентная ставка по кредиту _______________ годовых, целевое использование.Мне из суммы кредита было передано только ______ рублей, остальную сумму не выдали. Мною было подано заявление в ОАО НБ «________» о перерасчете суммы кредита, пока мое заявление рассматривалось, я выплатила _________ рублей по своим задолженностям.После того, как банк отказал мне в рассмотрении моего заявления, я отказалась погашать задолженность по кредиту, который мне был выдан не полностью.Об указанных обстоятельствах я неоднократно сообщала звонившим мне работникам ОАО НБ «____________».В мой адрес приходит извещения о задолженности, образовавшейся за мной в размере _________ рублей. Я сообщила сотрудникам ООО «_______» о сложившейся ситуации.Однако звонки сотрудников банка с угрозами и требованиями о выплате в пользу банка денежных средств продолжаются.С целью урегулирования сложившейся ситуации я обратился в банк по телефону, через оператора оставляла заявление о прекращении незаконных действий по вымогательству денежных средств, все безрезультатно – звонки с угрозами продолжаются.В результате неправомерных действий сотрудников ООО «________» нарушается покой и благополучие моей семьи (в состав моей семьи входит малолетний ребенок).Я имею все основания квалифицировать действия ООО «_________», в части понуждения к погашению задолженности, как произвол, самоуправство и мошенничество — уголовно — наказуемые деяния. По законам РФ взыскивать какую-либо задолженность может только судебный пристав-исполнитель и только на основании решения суда.В сложившейся ситуации, мне были причинены значительные неудобства и нравственные страдания. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратила свое личное время, а также денежные средства.


Бесплатная юридическая консультация:

Я не согласна с действиями сотрудников ООО «__________», которые незаконно нарушают покой и благополучие моей семьи, считаю, эти действия нарушающими мои права и законные интересы по следующим обстоятельствам.

Согласно ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 N»О банках и банковской деятельности», отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.Согласно ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.В соответствии со ст. 820 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.Между мной и ЗАО «____________» кредитный договор заключался на сумму _________ рублей, однако мною из этих средств было получено только ____________ рублей. В сложившейся ситуации мне и членам моей семьи были причинены нравственные и физические страдания, — моральный вред, подлежащий возмещению в силу ст.151 ГК РФ. Компенсацию морального вреда я оцениваю в ___________ рублей.Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.Согласно ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. В связи с тем, что мои многочисленные обращения в ООО «_________» о прекращении понуждения к оплате задолженности были проигнорированы сотрудниками ООО «___________», за оказанием юридической помощи в составлении правовых документов в защиту своих прав и законных интересов я была вынуждена обратиться в ООО «Стратегия», заплатив в его кассу _____________ рубль, которые являются моими убытками и подлежат возмещению нарушителем права.В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

На основании вышеизложенного, руководствуясь нормами действующего законодательства РФ,

1. Прекратить незаконное предъявление ко мне требований о погашении задолженности, образовавшейся за мной, ___________. перед ОАО НБ «___________». 2. Выплатить в мою пользу в счет компенсации причиненного мне морального вреда денежные средства в размере _________ рублей.3. Выплатить в мою пользу денежные средства в размере _________ рубля в счет компенсации оплаты оказанных юридических услуг.

В случае неудовлетворения указанных требований я буду вынуждена обратиться с жалобами в ЦБ РФ, прокуратуру на предмет привлечения Вас к ответственности за не соблюдение требований действующего законодательства, а также в суд с исковым заявлением об обязании Вас выполнить вышеуказанные требования.

Приложение: копия извещения; копия заявления в ОАО НБ «_________».


Бесплатная юридическая консультация:

«___»_________________ г. ________________ /_______________/

КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.

После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.

Источник: http://peopleandlaw.ru/pretenziya/dosudebnaya-pretenziya-kollektoram


Бесплатная юридическая консультация:

Образец досудебной претензии

В юридической практике урегулирования споров достаточно важное место занимает такой документ, как досудебная претензия. Она может послужить не только привести к мирному решению спора, но и стать дополнительным доказательством на суде, поэтому следует научиться правильно составлять такой документ.

Досудебная претензия образец 2018 г.

Намерение устранить нарушения договора, выражающиеся в срыве сроков, прямом невыполнении обязательств, отражаются в таком документе, как досудебная претензия. Она составляется в произвольной форме и всегда содержит суть обращения и призыв урегулировать спор без вмешательства суда (часто сторона указывает на то, что обратится в суд, если другая проигнорирует предложение).

Документ в обязательном порядке составляется в тех случаях, когда изначально при заключении договора стороны условились решить свои возможные разногласия именно таким путем. Однако в некоторых случаях каждый гражданин или юридическое лицо могут составить обращение и в тех ситуациях, когда подобный порядок изначально не был предусмотрен.

В общем виде образец досудебной претензии в связи с нарушением какого-либо условия договора может выглядеть так.

Сторона обязательно ссылается на договор (указывается номер и дата), а также прописывает, какие именно условия были нарушены полностью или частично. Далее приводится содержание самой просьбы. Таким образом, документ обязательно включает в себя 2 части:


Бесплатная юридическая консультация:

  1. Содержательная, где описывается факт невыполнения договора.
  2. Просительная, где приводятся требования по исправлению ситуации, а также прямое предупреждение об обращении в суд в случае невыполнения просьбы.

В конце описывается перечень с полным наименованием всех документов, которые были приложены к претензии (указывается количество и вид – оригинал или копия).

ВАЖНО. В документе всегда следует указывать предельный срок рассмотрения. Обычно он составляет от 10 до 30 календарных дней, кроме тех случаев, когда время прописывается в законе.

Разновидности документов связаны не с их содержанием, а со сферой применения. Наиболее часто предложения высылаются:

  • от банка должникам с требованием добровольной оплаты долга;
  • от должников в банк, если те начисляют необоснованные комиссии по кредитному договору;
  • от клиентов банка коллекторам в случае прямого нарушения закона, который в прошлом 2016 году ужесточил требования к взаимодействиям коллекторов с клиентами;
  • прочие документы по договорам оказания услуг, аренды, найма и т.п.

Как правило, письменное обращение претензионного характера составляется в тех случаях, когда все попытки решить вопрос устно в ходе телефонных переговоров, переписки по e-mail и другими способами не удались. Хотя гражданин и юридическое лицо могут сразу приступить к составлению письменных претензий.

В целом досудебное урегулирование спора можно представить в виде такой схемы.


Бесплатная юридическая консультация:

Досудебная претензия по кредитному договору

Банки практически всегда предусматривают досудебный порядок разрешения всех противоречий и споров между ними и клиентами. Поэтому после 2-3 просрочек по кредиту кредитная организация обязательно направляет претензию на адрес, указанный гражданином.

С другой стороны, и сам клиент может направить обращение претензионного характера в тех случаях, когда с его точки зрения банк ведет себя в нарушение договора и норма законодательства, например:

  • предоставление (подключение) услуг, которые изначально не были указаны в договоре, и относительно которых клиент не давал своего согласия;
  • начисление неустоек, дополнительных комиссий, штрафов, пени, которые не понятны клиенту;
  • некорректное поведение сотрудников, навязывание ими услуг, предоставление ложной или неполной информации, в результате чего клиент понес финансовый ущерб и моральный вред;
  • претензии по работе банкоматов, в том числе срыв финансовой операции в результате технической неисправности устройства.

В таком документе нужно четко указывать причину претензии и особенно важно уделять внимание обоснованию, поскольку не исключено, что потом документ будет фигурировать в суде в качестве дополнительного доказательства. Поэтому важно прописывать условия договора, нормы законодательства как основание для тех или иных претензий.

Обратиться с досудебной претензией в банк по представленному образцу или иному бланку клиент может в любой момент, а не только в тех случаях, когда просрочил задолженность и вынужден вступить в общение с представителями кредитной организации.

Досудебная претензия коллекторам

Последние изменения в законодательстве (июль 2016 года) внесли значительные ограничения деятельности коллекторов, которые свелись к 2 важным пунктам:

  1. Ужесточение требований к общению коллекторов с должником в любой форме (по телефону, е-майл, очно).
  2. Ужесточение требований к коллекторским фирмам как к юридическим лицам (повышение минимального уставного капитала, ужесточение требований к отчетности и т.п.).

В частности, коллекторы могут беспокоить звонками только дважды в неделю и только в рабочее время, а на выходных – с 9 утра до 8 вечера. Очно можно встречаться не чаще раза в неделю. При этом исключается повышение тона, угроза применения силы и тем более фактическое ее применение.


Бесплатная юридическая консультация:

Поэтому в случае нарушения любого из этих требований можно составить досудебную претензию свободного образца и направить ее в коллекторское агентство. К тексту всегда прикладываются доказательства. В данном случае их получить особенно легко, записав разговор по телефону на диктофон, а также запросив у мобильного оператора распечатку, которая доказывает, что количество звонков было чаще положенного (или в не предусмотренное законом время).

Образец претензии может быть таким.

Досудебная претензия по ОСАГО

Претензия к страховой компании может быть вызвана в случаях несогласия потерпевшего с суммой страховой выплаты или другими решениями, которые на его взгляд ущемляют его права и нарушают действующее законодательство.

Действующий с 1 сентября 2014 года порядок предусматривает обязательное составление досудебной претензии с предложением урегулировать разногласия без обращения в суд. Претензию можно подавать в 2 видах:

  1. В традиционной бумажной форме – в местных центрах урегулирования убытков.
  2. В электронном виде, пересылая на адрес электронной почты . В этом случае все документы сканируются и присылаются в формате pdf с максимальным весом сообщения 10 Мб. При отправке документов по почте следует иметь в виду, что все оригиналы справок с места аварии (о факте ДТП) должны обязательно быть в руках представителей Росгосстраха. Также они могут дополнительно запросить оригиналы любых присланных документов, если посчитают нужным.
  3. Наконец, можно подать досудебную претензию прямо на сайте Росгосстраха и там же найти ее образец.

Документ обязательно содержит следующие пункты:


Бесплатная юридическая консультация:

  1. Полное название страховой компании, которая обслуживает гражданина.
  2. Сведения о гражданине: ФИО, контактные данные (телефон, е-mail, адрес фактического проживания, куда должен поступить ответ на претензию).
  3. Описательная часть, которая содержит краткое изложение ситуации.
  4. Просительная часть с требованиями к страховщику и подробным их обоснованием.
  5. Реквизиты банковского счета собственника автомобиля, а также прочего имущества, которое было повреждено в результате аварии. Если также был причинен вред здоровью, который должен быть компенсирован выплатой страховки, указываются и реквизиты, ФИО, контактные данные этих лиц (либо наследников в случае гибели человека).
  6. Далее описывается перечень документов, которые прилагаются к претензии с указанием количества и вида (оригинал или копия).
  7. Прочие сведения, которые потерпевший может указать по своему усмотрению.

Пример реальной претензии по ОСАГО представлен ниже.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Досудебная претензия вне зависимости от конкретного образца обязательно подписывается представителем «Росгосстраха»: ставится подпись, расшифровка (ФИО полностью), должность и дата.

Приложения к претензии

К претензии обязательно прикладываются следующие документы:

  1. Оригинал паспорта (после удостоверения личности он возвращается владельцу)ю
  2. Техническая экспертиза, которая проведена и оформлена в соответствии с указанными в законодательстве требованиями. Выводы экспертизы должны напрямую обосновывать претензии потерпевшего – т.е. его просьба может строиться исключительно на основе доказанных экспертизой фактов.
  3. Копия ПТС или свидетельства о регистрации автомобиля – принимается также любой другой документ, который подтверждает право собственности на машину.
  4. Справка о ДТП (выдается представителями полиции). Если факт аварии был запротоколирован иными службами (аварийные комиссары), необходимо приложить соответствующее извещение об аварии.
  5. Полис страхования потерпевшего или других пострадавших лиц и прочие документы, которые гражданин сочтет необходимым предоставить в качестве дополнительного доказательства справедливости своей позиции.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Подать претензию в порядке досудебного урегулирования может не только сам гражданин, понесший ущерб, но и его представитель, действующий по доверенности, которая заверяется у нотариуса. В этом случае прикладывается ее оригинал и паспорт представителя.

Сроки рассмотрения и основания для отказа

Рассматривается досудебная претензия в пределах 5 рабочих дней. Отсчет срока начинается с рабочего дня, который следует за тем, когда документы дошли до страховой компании. Заявление о страховой выплате рассматривается в течение 20 рабочих дней. И только после получения неудовлетворительного ответа по претензии гражданин может приступить к оформлению искового заявления в суд.


Бесплатная юридическая консультация:

Отказ в рассмотрении обращения может быть связан только с теми случаями, когда был явно нарушен порядок подачи документов (умышленно или нет):

  1. Поданы не все документы.
  2. Претензия оформлена некорректно (нет четко сформулированных требований, их обоснования).
  3. Отсутствует указание контактных данных и банковских реквизитов – по этой причине довольно часто возвращают документ.
  4. Действуя от имени потерпевшего, представитель не приложил свой паспорт и оригинал доверенности.

Факт отказа фиксируется письменно и направляется заявителю на тот адрес, который он указал в документе.

Источник: http://2ann.ru/obrazec-dosudebnoj-pretenzii/

×
Юридическая консультация онлайн