Skip to content

При дтп звонить

При дтп звонить


Бесплатная юридическая консультация:

112 — служба спасения России.

Звонить 112

Любая авария или, коротко говоря, ДТП — это очень неприятная ситуация для любого водителя. И в данной ситуации может растеряться каждый человек, даже если у него за плечами достаточно большой водительский опыт.

Оглавление:

Поэтому важно заранее знать, какими должны быть ваши первые действия после аварии и куда обращаться при ДТП. Подробно разберем в этой статье.

В первую очередь нужно остановить автомобиль, поставить на ручной тормоз и заглушить двигатель. Далее вам следует включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки. Согласно пункту 7.2 правил дорожного движения знак должен быть выставлен на расстоянии 15 метров от автомобиля в населенном пункте, а за городом расстояние должно быть не менее 30 метров.


Бесплатная юридическая консультация:

Если вы попали в дорожно-транспортное происшествие, то, скорее всего, вам придется отменить все запланированные дела на ближайшие 3-4 часа. Ведь ожидание сотрудников ГАИ в лучшем случае составит 1-2 часа. Неужели нельзя обойтись без обращения к сотрудникам правоохранительных органов? Можно, но только при следующих условиях:

В происшествии не пострадали люди;

Участниками аварии являются 2 автомобиля;

Водители имеют действующий полис обязательной страховки;

Оба участника не имеют разногласий на счет виновника происшествия.


Бесплатная юридическая консультация:

В таком случае, вы можете оформить Европротокол, и с ним обратиться в страховую компанию. Также в протоколе нужно указать сумму ущерба, которую вы должны были оговорить с водителем другого автомобиля. Эта сумма не должна превышать 50 тысяч рублей, иначе без вызова сотрудников правоохранительных органов не обойтись.

Также стоит отметить, что существует штраф за вызов ГИБДД на место ДТП.

КоАП РФ, Статья 12.27. Невыполнение обязанностей в связи с дорожно-транспортным происшествием

Невыполнение водителем обязанностей, предусмотренных Правилами дорожного движения, в связи с дорожно-транспортным происшествием, участником которого он является, за исключением случаев, предусмотренных частью 2-ой настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа в размере одной тысячи рублей.

Итак, вы остановили ваше транспортное средство, включили аварийную сигнализацию, выставили знак аварийной остановки и понимаете, что оформление Европротокола не возможно. Куда звонить, если попали в аварию?


Бесплатная юридическая консультация:

В первую очередь нужно позаботиться о здоровье людей. Если есть пострадавшие, то нужно как можно быстрее звонить в скорую помощь. После того, как на место происшествия выехала медицинская помощь, вам нужно обратиться в правоохранительные органы.

С детства каждый знает номера экстренных служб:

Пожарная служба — 01;

Скорая помощь — 03;

Однако, если вы наберете данные цифры на мобильном телефоне, то скорее всего вы услышите сообщение от своего оператора «Неправильно набран номер». Как же вызвать ГАИ на место ДТП с мобильного телефона?


Бесплатная юридическая консультация:

Чтобы вызвать экстренные службы с мобильного телефона, вам следует набрать единицу перед двузначным числом. Таким образом, номер телефона для вызова ГИБДД при ДТП — 102.

Если же этот способ так и не помог вам установить связь с ГАИ, то вы можете позвонить в службу спасения по единому номеру для всей России 112. На этот номер можно дозвониться с сим-карты любого оператора или вообще без сим-карты. На ваш звонок быстро ответит оператор call-центра, спросит, что случилось, и соединит с ближайшим отделением, в нашем случае, ГИБДД.

Итак, теперь вы знаете, какими должны быть ваши первые действия при дорожно-транспортном происшествии, кому звонить в первую очередь и как вызвать ГИБДД на место ДТП с мобильного телефона. Мы желаем вам, чтобы эти знания вам никогда не пригодились на практике. Однако, подобную информацию должен знать каждый водитель.

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди.

Источник: http://zakon-auto.ru/dtp/kuda-zvonit.php


Бесплатная юридическая консультация:

Куда звонить при аварии, сразу после ДТП? Номера телефонов городских служб

Когда две главные российские беды – дураки и дороги – встречаются вместе, в результате получается гремучая смесь, нередко влекущая за собой человеческие жертвы. Лишь в редких счастливых случаях получается все замять по пресловутому европротоколу. В более сложных ситуациях возникает необходимость узнать, куда звонить при аварии. Ведь каждая минута на счету и может даже стоить жизни.

Что делать при аварии?

При возникновении дорожно-транспортного происшествия важно не паниковать и всеми силами сохранять спокойствие. Овладев своими эмоциями, нужно пытаться всеми силами искать выход из незавидной ситуации:

  1. Сразу после ДТП необходимо остановиться и заглушить двигатель. Покидать место дорожной аварии непосредственному ее виновнику (или участнику) запрещено законом;
  2. Нажать на кнопку аварийной сигнализации и поместить на дороге знак аварийной остановки (приблизительно вметрах от места случившегося);
  3. Осведомиться о наличии человеческих жертв. Если таковые имеются, вызвать скорую медицинскую помощь;
  4. Трезво оценить случившееся и попробовать определить, на ком из автомобилистов лежит вина. Позвонить в страховую компанию, с которой заключен договор «автогражданки»;
  5. Категорически запрещается перемещать предметы, которые имеют непосредственное отношение к столкновению. В частности, нельзя перегонять свое авто;
  6. Запечатлеть на цифровые носители фото или видео с места происшествия. Они послужат дополнительным доказательством при определении виновника. Попросить контакты у свидетелей, если таковые были;
  7. По приезду ДПС внимательно следить за правильностью составления протокола.

Первая помощь при ДТП

В большинстве случаев травмы, получаемые пешеходами и прочими пострадавшими от автомобильной аварии, ограничиваются кровотечением и переломами. Рассмотрим последовательность действий в этой ситуации:

  1. При сильных кровотечениях необходимо определить, откуда течет кровь – из артерии или вены. В первом случае из сосуда будет бить алая мощная струя, перекрыть которую следует повязкой немного выше точки ранения (спустя час его необходимо снять). Чтобы перекрыть иссиня-красную венозную кровь, повязку необходимо наложить непосредственно на рану;
  2. О наличии внутреннего кровотечения говорит бледность внешних покровов, слабость и бессознательное состояние. Пострадавшего нужно перевернуть на спину таким образом, чтобы голова была ниже ног;
  3. Самостоятельно вправлять переломы до приезда врачей категорически воспрещается. Максимум, чем может помочь добрый самаритянин в этой ситуации – предложить обезболивающее и обработать кровоточащую рану, если таковая имеется.

Почему при аварии слетает обувь?

В профессиональной среде инспекторов ДПС бытует примета: если с пострадавшего во время дорожной аварии слетела обувь, то с высокой вероятностью исход для этого человека летальный. Несмотря на то что эта примета считается экспертами суеверием, многолетний опыт полицейских и статистика его подтверждают.

Из законов физики следует, что при столкновении двух тел с малой и большой массой, первое испытывает существенное сжатие. При сильном ударе об автомобиль, мчащийся на высокой скорости, тело человека может съежиться настолько, что отлетает даже шнурованная обувь. Что в этот момент происходит со внутренними органами жертвы, остается только догадываться. Аналогично, во время падения самолета на землю зафиксированы случаи «выпрыгивания» тел из одежды.


Бесплатная юридическая консультация:

Правда, эта грустная примета касается только шнурованной обуви. Туфли, тапки, вьетнамки и прочая легкая обувь может запросто слететь и без встречи с автомобилем. Однако в любом случае, вид разбросанных по асфальту предметов гардероба говорит о тяжелых последствиях для жертвы происшествия.

Номера служб спасения в России

Со времен Советского Союза перечень основных служб спасения не изменился, как не изменились и номера их вызова со стационарного (городского) телефона:

  • Служба пожарной охраны (01);
  • Полиция (02);
  • Служба скорой медицинской помощи (03);
  • Аварийная служба газовой сети (04).

Однако при вызове двузначных номеров с сотовых телефонов могут возникнуть большие сложности. Абсолютное большинство моделей портативных устройств не поддерживают набор таких коротких номеров. Поэтому при вызове экстренных служб необходимо пользоваться трехзначными сочетаниями.

Подобная неразбериха не лучшим образом сказывается на скорости реагирования спасателей. Устранить подобное упущение был призван единый номер 112 , который одинаково хорошо работает и с городскими, и с сотовыми телефонами.

Но, к сожалению, этот сервис доступен не во всех регионах России (!), и происходит перенаправление звонка на пульт только «пожарных». Очевидно, подобная ситуация сгубила много жизней.

Бесплатная юридическая консультация:

Как вызвать ДПС при аварии с мобильного?

Ни один водитель не застрахован от попадания в дорожно-транспортное происшествие. И если в случае с мелкими авариями можно разобраться на месте и оформить все по европротоколу, то в более тяжелых случаях вызов инспекторов патрульной службы обязателен:

  • Как и в случае с вызовом полицейской службы, необходимо просто набрать 102, 002, 902 или 020 – в зависимости от оператора (020 – для абонентов «Мегафон», «Теле2», МТС и 002 – для абонентов «Билайн»;);
  • Поскольку сим-карты и операторы люди могут менять несколько раз, то запомнить, какой именно номер следует набирать, достаточно сложно. Тогда можно обойтись единым номером вызова экстренных служб 112. Оператор перенаправит звонок на нужный пульт по требованию звонящего;
  • Можно значительно сэкономить время, если в телефонной книге имеются номера местных патрульных служб. Так, для обращения в органы дорожной полиции Центрального округа Москвы нужно позвонить по номеру.

В ходе телефонного разговора с оператором необходимо указать следующие обстоятельства случившегося:

  • Местоположение (точный адрес, приблизительный километр трассы и т.д.);
  • Наличие или отсутствие человеческих жертв;
  • Количество участников аварии;
  • Прочие сведения, потенциально имеющие важность для полицейских.

Мобильные телефоны сделали многое для ускорения общения между людьми. Как же удобно иметь средство связи, которое всегда под рукой! Но особенности конструкции сотовых вместе с попустительством исполнительной власти в России приводят к тому, что многие просто не знают, куда звонить при аварии. Вместо привычных 02 или 03 необходимо набирать 020, 030 или более экзотические сочетания, которые знают немногие.

Видео: если случилось ДТП…

В данном ролике автоинструктор Владимир Репейников расскажет, что нужно делать, если у вас случилось ДТП, какие номера сотового телефона доступны:

Источник: http://znay.co/125-kuda-zvonit-pri-avarii.html

Что делать при ДТП (порядок действий, куда звонить)?

Что делать при ДТП, если вы стали его участником, куда обращаться и как себя вести? Что делают при ДТП сотрудники ГИБДД и страховой компании? Вопросов в этой сложной и стрессовой ситуации возникает много, и все их необходимо оперативно решить – ведь от этого может зависеть не только ваше материальное благополучие, но, порой, и судьба.


Бесплатная юридическая консультация:

Законный порядок действий участников ДТП регламентируют положения ПДД (Постановление Совмина № 1090 от 23.10.1990 года) и КоАП. В этих документах содержится перечень обязанностей водителей, попавших на своих автомобилях в аварию, и ответственность за их невыполнение. Однако на практике необходимо знать не только свои обязанности, но и права, о которых, к сожалению, известно немногим. Давайте рассмотрим практическую схему, как вести себя в ДТП.

Что делать в случае ДТП?

Итак, случилась неприятная ситуация – вы стали участником аварии на дороге. Первое, что нужно сделать, – остановиться, заглушить мотор и постараться сохранять спокойствие, как бы это ни было трудно. Вы уже ничего не измените, а вот под влиянием стресса можно наделать массу тактических ошибок, которые впоследствии могут обернуться против вас же. Постарайтесь не конфликтовать с противной стороной, кто бы из вас ни был виновником аварии. Что делать при ДТП дальше? Действуем по следующему плану:

  • Включаем «аварийку», устанавливаем знак аварийной установки – иначе существует вероятность еще одного ДТП. Знак должен размещаться: в населенных пунктах – на расстоянии не менее 15 метров от машины, вне их – не менее 30 метров.
  • Проверяем, есть ли пострадавшие, раненые или, не дай бог, погибшие. Если таковые имеются, срочно вызываем «Скорую помощь». На мобильных телефонах любую экстренную службу можно вызвать, набрав номер 911. Если у вас нет денег на телефоне, наберите 112, и вас соединят со специальными службами. Такой вызов возможен и при заблокированной «симке», и даже при ее отсутствии.
  • Вызываем сотрудников ГИБДД, которые должны зафиксировать факт аварии, описать ситуацию и все имеющиеся повреждения. Настоятельно не советуем вам договариваться с другими участниками ДТП о самостоятельном разбирательстве – это всегда риск.
  • Сообщаем о ДТП в свою страховую компанию.
  • Пока ждем полицейских (а это может быть очень долго), занимаемся полезной работой: делаем фото- и видеозаписи с места происшествия, письменно фиксируем повреждения, заручаемся поддержкой свидетелей (не забудьте взять их координаты).
  • По приезду сотрудников ГИБДД помогаем им в составлении достоверной картины происшествия, которая будет зафиксирована в схеме ДТП, справке о ДТП и протоколе.
  • Читаем составленные документы, убеждаемся, что все описано правильно. Если вы обнаружили какую-либо неточность или незафиксированные факты, обязательно сообщите об этом сотруднику ГИБДД и внесите эту информацию в протокол, когда будете его подписывать. Подскажите инспектору, что в машине могут быть скрытые повреждения – очень хорошо, если он это письменно зафиксирует.
  • Обратите внимание на то, чтобы в документы была внесена полная информация о других участниках аварии – ФИО, адреса, телефоны, название фирмы, если они были на служебном ТС.
  • Берем справку о ДТП из ГИБДД, с которой будем обращаться в страховую компанию за возмещением ущерба (См. Справка о ДТП по форме 154: сроки выдачи, образец заполнения, бланк).

Что делать после ДТП?

После ДТП, не теряя времени, посетите свою страховую и узнайте полный перечень документов, необходимых для получения страховых выплат. Обычно это:

  • Заявление по форме страховщика.
  • Справка о ДТП, протокол об административном правонарушении, извещение о ДТП (См. Как заполнить извещение о ДТП: образец заполнения, схема, скачать бланк?).
  • Паспорт, водительское удостоверение.
  • Документы на машину.
  • Страховой полис.
  • Результаты независимой экспертизы.
  • Документы, подтверждающие произведенные расходы, – на оценку, услуги эвакуатора и т. д.
  • Банковские реквизиты получателя страховой выплаты.

Обратите внимание, если оценку будет производить оценочная компания страховщика, суммы выплат могут быть занижены. Однако если вы не согласны с результатами, вы всегда можете обратиться к другому независимому специалисту. При заполнении отчета оценщика проследите за тем, чтобы были зафиксированы абсолютно все дефекты и неисправности. На экспертизу предоставляйте машину в чистом виде – это поможет рассмотреть даже самые мелкие царапины и вмятины.

Чего делать нельзя?

Как вести себя в ДТП, мы разобрались. Но есть ряд действий, которые, наоборот, делать ни в коем случае не следует:


Бесплатная юридическая консультация:

  1. Изменять местоположение машины до приезда сотрудников ГИБДД, покидать место аварии.
  2. Самостоятельно признавать свою вину.
  3. Ремонтировать автомобиль до осмотра его оценщиком.
  4. Принимать алкоголь после ДТП, даже в минимальных количествах, до того как будут составлены все документы об аварии сотрудниками ГИБДД.
  5. Давать какие-либо письменные обязательства.
  6. Очень и очень нежелательно оставлять своего «противника» наедине с сотрудниками ГИБДД.
  7. Писать объяснения, давать показания сразу после аварии, если вы ощущаете стрессовое волнение и чувствуете, что пока не можете адекватно оценить ситуацию.
  8. Подписывать незаполненные документы или пустой лист бумаги, на котором, якобы, впоследствии будет составлена схема ДТП. Это очень опасно!
  9. Сообщать, что вы до ДТП принимали алкоголь, опять-таки даже в минимальных количествах.

Попал в ДТП на плохой дороге – как быть?

Если причиной повреждения вашей машины стало не другое транспортное средство, а дефекты на дороге, ситуация с возмещением ущерба может быть несколько иной. Дело в том, что такие повреждения страховщики не всегда считают страховым случаем. Что делают при ДТП в таких обстоятельствах?

Прежде всего вам нужно вызвать инспектора ГИБДД и получить от него справку о ДТП. Советуем вам также зафиксировать место происшествия на фотоснимках. Для фиксации размера ям, трещин, выбоин снимайте дефекты, приложив к ним какой-либо стандартный предмет (ручку, пачку сигарет) или рулетку.

Допустимые размеры отдельных дорожных дефектов приведены в ГОСТ Р: не более 15 см в длину, 60 см – в ширину и 5 см — в глубину. В целом же дорожное полотно не должно создавать препятствий для движения автомобилей, а особо опасные участки требуется обозначить ограждениями.

Если ваша машина застрахована по КАСКО, ущерб, полученный на плохих дорогах, вам, скорее всего, возместят. Если же такой страховки нет, то вам придется, с большой долей вероятности, взыскивать ущерб с организации, которая ответственна за содержание дороги, ставшей виновницей поломок вашего автомобиля, или с администрации населенного пункта, на территории которого находится злополучная дорога.

Для этого нужно определить размер ущерба с помощью профессионального оценщика. Затем на основании полученных сумм составить исковое заявление в суд о возмещении полученных убытков в результате ДТП.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://nsovetnik.ru/dtp/chto_delat_pri_dtp_poryadok_dejstvij_kuda_zvonit/

Куда звонить и что делать при ДТП?

Дорожно-транспортные происшествия (ДТП) встречаются на российских дорогах часто, но в силу незнания собственных прав, возможностей и обязанностей многие водители игнорируют необходимость совершения определенных звонков и прочих действий, что затрудняет последующие разбирательства. Куда необходимо звонить, и что предпринимать при попадании в дорожную аварию, будет рассмотрено в статье.

Номера телефонов для звонка при ДТП

Если произошло столкновение двух и более автомобилей, необходимо предпринять несколько действий. Первое из них – звонок в службу государственной автомобильной инспекции (ГАИ). Ее сотрудники, прибыв на место происшествия, оценят ситуацию, составят протокол с фиксированием основных положений аварии и вынесут окончательное решение по дальнейшим действиям. Общий номер, по которому следует звонить – 102.

Если дозвониться до сотрудников ГИБДД так и не удалось, можно попробовать использование еще одного способа – звонка в «службу спасения» с использованием единого номера по всей стране 112. Попасть на линию можно с номера любого оператора, а также в том случае, если сим-карта в телефоне отсутствует. На звонок даст ответ оператор call-центра, который спросит, что произошло, и произведет соединение с ближайшим участком ГИБДД.

Если произошла серьезная дорожная авария, и есть пострадавшие, необходимо вызвать на место ДТП бригаду «скорой помощи». Многие еще с детства помнят эти номера «01» для пожарной службы, «02» для полиции и «03» для «скорой». Но если вы попытаетесь набрать эту двузначную комбинацию с мобильного телефона, система, скорее всего, оповестит о том, что номер набран неправильно. Поэтому для звонка перед номером нужно поставить единицу (101, 102, 103) или использовать комбинацию 911.


Бесплатная юридическая консультация:

Таблица – как позвонить в ГАИ с телефонов разных операторов. (Данные номера телефонов являются едиными для вызова любой службы полиции, в том числе и ДПС. Оператор передаст информацию в региональное отделение ГИБДД, после чего дежурный сотрудник ГАИ перезвонит для уточнения произошедшей ситуации.)

Единый номер МВД и ГИБДД для всех операторов 102.

Приведенные телефонные номера – единые для вызова всех полицейских служб, включая ДПС. Набрав их, можно связаться с оператором, который передаст данные в региональную службу ГИБДД. После этого на номер звонившего перезвонит сотрудник ГАИ и уточнит детали произошедшего. Помимо этого, можно позвонить по городским номерам служб ГАИ, ведь для каждого населенного пункта предусмотрен свой номер телефона.

Дежурная часть службы ГИБДД

При звонках с сотового телефона


Бесплатная юридическая консультация:

Служба спасения (вне зависимости от оператора)

Министерство по чрезвычайным ситуациям

0911

112

После выяснения всех обстоятельств пострадавшим сторонам следует обратиться в свою страховую компанию для возмещения ущерба. Номер телефона указан в договоре страхования.


Бесплатная юридическая консультация:

Куда нужно звонить при ДТП?

Если произошла незначительная дорожная авария, достаточно составить Европротокол, а затем предъявить извещение в страховую компанию без вызова работников правоохранительных органов. Если повреждения существенны, в дорожной аварии участвовало более двух автомобилей, у кого-то из водителей отсутствует полис ОСАГО, нужно звонить в ГИБДД. Если есть пострадавшие, потребуется звонок в «скорую помощь». Если произошло возгорание, необходимо обращение в пожарную службу.

Когда необходимо звонить при ДТП в ГИБДД?

Звонок в ГИБДД при дорожно-транспортном происшествии в настоящее время не всегда является обязательным. Чтобы в послеаварийном разбирательстве можно было обойтись без участия службы ДПС, необходимо соблюдение одновременно нескольких условий:

  • отсутствуют пострадавшие стороны;
  • ущерб автомобилю потерпевшего водителя менеерублей;
  • в ДТП участвовали 2 автомобиля;
  • у обоих водителей на руках есть полис обязательного страхования;
  • участники не имеют друг к другу претензий;
  • участники сами определили виновника.

Если в вашей ситуации все эти факторы присутствуют, можно оформить Европротокол (бланк извещения о ДТП) и с этим документом обратиться к страховщику. В нем нужно указать точную сумму ущерба, которая оговаривается водителями столкнувшихся автомобилей лично. Она не должна быть свышер., в противном случае на место происшествия потребуется вызывать сотрудников правоохранительных органов.

Пошаговая инструкция действий при ДТП

Первые действия водителя при ДТП

Первое, что необходимо сделать – остановить автомобиль, заглушить мотор и сохранять спокойствие. На этом же шаге нужно включить аварийную сигнализацию.


Бесплатная юридическая консультация:

Постановление правительства №907 от 6 сентября 2014 г. гласит, что нужно освободить проезжую часть в целях устранения препятствий для движения других автомобилей. Несоблюдение этого правила влечет за собой штраф. С другой стороны, перемещение автомобиля с места ДТП может исказить картину произошедшего и воспрепятствовать составлению справедливой схемы дорожной аварии.

Прежде, чем передвигать автомобиль с места аварии, необходимо:

  • позвонить дежурному сотруднику ГИБДД и уточнить, следует ли это делать;
  • если он «дал добро», не стоит спешить: обдумайте, насколько это помешает составлению истинной картины аварийной ситуации;
  • если вы решили сдвинуть автомобиль с места, сделайте несколько фото и видео репортажей с места столкновения, заручитесь поддержкой свидетелей.

Помните! Лучше не отодвинуть авто с места и заплатить штраф, чем сделать это необдуманно и быть обвиненным по уголовной статье!

Установка аварийного знака

Чтобы предупредить водителей проезжающих мимо автомобилей об аварийной ситуации на дороге и предотвратить возникновение еще одного ДТП, необходима установка специального знака. Размещаться он должен на дистанции от 15 м от транспортного средства в населенном пункте и от 30 м на трассе. Штраф за игнорирование этого требования – 1000 рублей.


Бесплатная юридическая консультация:

Оказание помощи пострадавшим

  1. Если в ходе ДТП пострадали пассажиры, нужно оказать им первую медицинскую помощь. Внимание! Запрещено принимать самостоятельные меры по оказанию первой помощи при неумении делать это, ведь такие попытки чреваты осложнением общего состояния и летальным исходом!
  2. При наличии серьезных осложнений требуется госпитализация. Для этого нужно позвонить по номеру 103. Если дозвон не удался, подойдет номер 911 или 112.

Если прибытие бригады скорой помощи в ближайшее время невозможно, допустимо транспортирование пострадавшего в больницу на попутном автомобиле.

Порой обстоятельства складываются так, что дорожная авария заканчивается травматизмом и даже смертью. Если это произошло, ждать скорой помощи нужно долго, а отправить раненых в больницу на попутном транспорте невозможно, допустима транспортировка больного на автомобиле, который стал участником аварии. Такая мера освободит водителя от ответственности за перемещение транспортного средства с места аварии и сокрытие с места происшествия. Важное условие – нужно сообщить свое ФИО и данные об автомобиле в приемном покое, а затем вернуться на место аварии.

Вызов сотрудников ГИБДД

Нужно сохранять спокойствие во время звонка в ГИБДД и предоставить человеку на том конце провода подробную информацию о месте ДТП. После того как вы позвонили в ГИБДД и начали ожидать их прибытия сотрудников ДПС, следует заняться решением организационных вопросов. Например, если вы сотрудничаете со страховой компанией, у которой есть бесплатная услуга к КАСКО «выезд аварийного комиссара», можно воспользоваться ею.


Бесплатная юридическая консультация:

Ожидание прибытия сотрудников ГИБДД

Этот процесс может затянуться надолго. Вместо того чтобы изводить себя и нервничать, стоит заняться полезными делами.

  1. Пообщаться со свидетелями ДТП и записать номера их телефонов. В качестве их могут выступать пассажиры.
  2. Запомнить марку, модель и номер транспортного средства второго участника дорожной аварии.
  3. Выключить регистратор, извлечь из устройства карту памяти и спрятать ее в надежном месте: запись может стать ценным доказательством в процессе определения виновника.
  4. Осмотреть повреждения авто и зафиксировать их на фотоаппарат. Дополнительно можно снять видео в целях более точного запечатления обстоятельств ДТП.
  5. Провести осмотр места происшествия и обратить внимание на следующие детали:
  • участок дороги, на котором произошла дорожная авария (ширина, качество, знаки, наличие поблизости автобусных остановок, зданий, газонов);
  • положение машин, следы от торможения, волочения, место нахождения отломанных деталей, осколков при их наличии;
  • направления, в которых двигались автомобили, ставшие участниками дорожно-транспортного происшествия;
  • особенности погоды на момент столкновения;
  • наличие видеокамер на близлежащих строениях.
  1. Произвести осмотр автомобиля второго участника ДТП, обратив внимание на следующие моменты:
  • есть ли тонировка на стеклах, фарах, стоп-сигналах;
  • цвет габаритных огней;
  • наличие различий в диаметре колес, протекторах шин;
  • имеется ли кресло для ребенка;
  • повреждения.
  1. Постараться пообщаться с другим участником ДТП и определить, не находится ли он в состоянии опьянения. Не рекомендуется грубить друг другу и выяснять отношения.

Прибытие сотрудников ГИБДД

Когда сотрудники ГИБДД прибыли на место происшествия, нужно оказать им содействие в составлении истинной картины ДТП. Опишите как можно больше деталей, что поможет в определении виновных сторон, выскажите свои подозрения о состоянии алкогольного опьянения другого водителя, если они имеются, предоставьте информацию о свидетелях и обо всем, что кажется вам значимым.

После составления схемы аварии нужно внимательно ее изучить и подтвердить правильность внесенных данных. Если будут обнаружены неточности, нужно сообщить о них сотруднику ГИБДД и внести корректировки. В документы, составленные по месту ДТП, должна быть обязательно включена детальная информация обо всех участниках события. Т. е. важно описание их ФИО, адресов, номеров телефонов.


Бесплатная юридическая консультация:

Последующие действия

После оформления дорожной аварии каждый из участников должен получить копию Протокола. После того как сотрудники ГИБДД уедут, необходимо подобрать упавшие части транспортного средства и взять их с собой для предъявления представителю страховой организации. На протяжении трех рабочих дней с момента дорожно-транспортного происшествия нужно обратиться в страховую компанию виновника ДТП, предъявив ксерокопию протокола, постановления (при наличии нарушений ПДД), извещение о ДТП.

Чего нельзя делать при ДТП?

Есть ряд действий при ДТП, предпринимать которые не следует, т. к. это может привести к усугублению ситуации.

  1. Скрываться с места происшествия.
  2. Приступать к ремонту авто без проведения его предварительного просмотра со стороны оценщика.
  3. Пить алкогольные напитки после столкновения, даже в незначительных количествах (по крайней мере, до того, как будет составлен протокол и прочая важная документация).
  4. Соглашаться на предоставление каких-либо обязательств в письменном виде.
  5. Оставлять другого водителя наедине с представителями дорожной инспекции.
  6. Оформлять объяснительные письма и давать показания сразу после ДТП в случае стресса и состояния аффекта.
  7. Подписывать документы, которые не были заполнены, а также ставить свой «автограф» на пустых листах бумаги.

Куда нужно звонить при ДТП, если есть пострадавшие?

Если при ДТП кто-то пострадал, порядок мероприятий должен включать в себя оказание им помощи, вызов бригады «скорой», а также обязательный звонок в ГИБДД. Т. е. нужно звонить по номеру 103 (или 911), а затем обратиться в ГАИ по номеру, который зависит от оператора.

ГАИ и другие службы в которые нужно позвонить при ДТП

При современном количестве автомобилей в аварию рискует попасть даже самый аккуратный водитель. Что в этом случае делать и куда звонить при ДТП? В стрессовой ситуации, особенно если произошло серьёзное столкновение и участники получили травмы, люди впадают в шоковое состояние, не могут самостоятельно выполнить правильные действия и нуждаются в помощи. Поэтому каждому водителю и пешеходу необходимо владеть информацией, куда звонить при дорожной аварии в 2018 году.


Бесплатная юридическая консультация:

Номера телефонов

Всех россиян с детства заставляют запомнить 5 основных служб:

  • 01 пожарная;
  • 02 милиция;
  • 03 скорая;
  • 04 газовая;
  • 112 спасатели.

Но при каком-либо бедствии из головы всё вылетает, и люди забывают элементарные вещи. Поэтому памятки с важными номерами телефонов размещают на видных местах.

Нелишним будет иметь в автомобиле информацию о том, куда звонить в случае с ДТП:

  1. Номер МЧС 112 является универсальным для вызова помощи. Оператор примет звонок и переадресует на ответственную службу. Даже если на счету мобильного телефона нет средств и не вставлена СИМ-карта, по номеру 112 пройдёт вызов.
  2. Позвонить на станцию скорой помощи можно, набрав 03 с городского или 103 с сотового.
  3. Вызвать полицию по номеру 02 (102 с мобильного).
  4. Наряд ГИБДД высылает дежурная часть, телефон зависит от города или области, где произошло ДТП.
  5. Контакты страховой компании указаны в полисе ОСАГО, который обязаны иметь все владельцы (водители) автотранспортных средств, участвующие в дорожном движении.

О том, как вызвать ГАИ на место совершения ДТП с мобильного, информируют операторы сотовой связи:

  • МТС, Мегафон, Теле2 — 020;
  • Билайн — 002;
  • Мотив и Скайлинк — 902.

Важно учитывать, что существует определённая процедура по фиксированию происшествий на дорогах, поэтому нет другого способа, кроме как вызвать ГАИ при ДТП по телефону. Варианты оповещения через СМС или официальную страницу в интернете результата не дадут. Даже присутствующий рядом с аварией экипаж ГИБДД не имеет права заниматься оформлением документации.

Конкретные действия — вызов ГАИ при ДТП, кареты скорой помощи или решение проблемы своими силами — зависят от ситуации на дороге, тяжести происшествия, наличия пострадавших.


Бесплатная юридическая консультация:

Когда не нужно ничего предпринимать

Самый простой случай при аварии — лёгкие повреждения у машин, отсутствие травм у людей. В таких обстоятельствах не нужно вспоминать, как вызвать наряд ГИБДД на место ДТП с мобильного, а разрешается применить схему европротокола. Оформление происшествия в этом случае происходит без привлечения инспекторов дорожной безопасности. Максимальная сумма страхового возмещения согласно законодательным изменениям, вступившим в действие с 1.06.18, составляетр. (р. для столицы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей).

Чтобы воспользоваться предоставленной законом возможностью упростить и ускорить заполнение документации по ДТП, необходимо выполнить следующие условия:

  1. Все участники аварии имеют полисы страхования гражданской ответственности (ОСАГО, Гринкарта).
  2. На дороге столкнулись 2 машины.
  3. Никто из людей не пострадал.
  4. Стороны ДТП пришли к взаимному согласию касательно возникшей ситуации и причинённого ущерба.

Если участники аварии не пришли к консенсусу, но сам инцидент зафиксирован установленной в транспортном средстве системой ГЛОНАСС или мобильным приложением «ДТП.Европротокол», то с 1.06.18 разрешается оформлять документацию без присутствия сотрудников ДПС. После заполнения обоими водителями бланка извещения о происшествии автомобили могут покинуть место столкновения.

Отсутствует необходимость вызова ГАИ и оформления ДТП в том случае, если вред причинён имуществу только участников инцидента, и никто не будет обращаться за страховым возмещением.

Что делать при аварии

В ПДД чётко определён алгоритм действий для водителей, попавших в происшествие на дороге:

  1. Остановить автомобиль или не двигаться с места.
  2. Включить сигнализацию.
  3. Установить аварийный знак на расстоянии от машины не меньше, чем 15 м (в городских условиях) или 30 м (на трассе).
  4. Ничего не нарушать в картине ДТП.

Если есть пострадавшие, необходимо:

  1. Оказать первую медицинскую помощь, вызвать скорую и полицию.
  2. В чрезвычайной ситуации жертвы ДТП должны быть перевезены в ближайшую больницу любым способом, включая машину участника аварии, который затем обязан вернуться обратно.
  3. Зафиксировать всеми доступными средствами место и обстоятельства происшествия, и расчистить дорогу, если проезд полностью перекрыт.
  4. Собрать контактную информацию у свидетелей ДТП, дождаться сотрудников автоинспекции.

В ситуации, когда люди не пострадали, но нанесён ущерб имуществу, то водитель обязан:

  1. Записать, сфотографировать или заснять место происшествия, а затем убрать препятствие для передвижения других машин на дороге. При фиксировании дорожной ситуации необходимо, чтобы в кадр попали государственные номера автомобилей, повреждения, взаимное расположение транспортных средств в комплексе с окружающими светофорами, зданиями или другими стационарными объектами.
  2. Записать контакты очевидцев и совершить вызов ГИБДД на место ДТП, если участники аварии не достигли соглашения касательно ущерба.

Нарушение данных правил влечёт административную ответственность для водителей — штраф 1 тыс. р. Если автомобилист скрылся с места происшествия, то ему грозит потеря прав на срок 1-1,5 года или лишение свободы максимум на 15 дней. Более жёсткое наказание предусмотрено для тех, кто после ДТП принял алкоголь или наркотики — штраф 30 тыс. р. с конфискацией прав намесяца.

Сотруднику ГИБДД, принимающему заявку по телефону, нужно сообщить следующую информацию:

  • точное место, где произошла авария — улица и номера расположенных рядом домов или наименование трассы и километраж до ближайшего населённого пункта. Назвать приметные ориентиры, если таковые находятся в поле видимости — заправки, памятники, магазины;
  • точное время;
  • количество участников;
  • государственные регистрационные знаки автомобилей;
  • наличие и характер травм у людей.

Для себя необходимо уточнить, когда прибудет наряд ГИБДД, а также Ф.И.О. и должность работника, который оформил вызов.

Инспекторы, фиксирующие ДТП, должны заполнить и выдать попавшим в аварию водителям следующие документы:

  • справку по форме 154;
  • протокол и акт об административном нарушении или отказ от штрафа.

Всю информацию следует тщательно проверить, прежде чем ставить свою подпись. Иногда сотрудники ДПС пропускают какие-либо повреждения автомобилей или ошибаются в персональных данных. Подобные недочёты приведут к сложностям при обращении в страховую компанию за возмещением ущерба.

Если при ДТП загорелись машины или другое имущество, необходимо позвонить в пожарную службу по номеру 01 (101) или в МЧС (112). Лучше перестраховаться и вызвать специалистов, даже если нет открытого огня, но в транспортном средстве повреждён бензобак и ощущается сильный запах топлива.

Аварийный комиссар

Если в ДТП попадает человек, который понимает, что самостоятельно не справится с чрезвычайной ситуацией, он может вызвать компетентного специалиста по вопросам оформления дорожных происшествий.

Аварийный комиссар обычно работает в тесном сотрудничестве со страховой компанией, этот момент необходимо учитывать пострадавшей стороне и внимательно следить за тем, чтобы полученные автомобилем повреждения были задокументированы. Лучше всего пригласить независимого эксперта и быть уверенным в беспристрастности оценки.

Аварийный комиссар оказывает следующие услуги при ДТП:

  1. Проводит осмотр территории.
  2. Вызывает экстренные службы.
  3. Оказывает первую медицинскую и психологическую помощь пострадавшим.
  4. Принимает участие в оформлении документации работниками ГИБДД.
  5. Фотографирует и снимает на видеокамеру подробности ДТП, повреждения и травмы.
  6. Получает свидетельские показания очевидцев и контактную информацию.
  7. Проводит экспертную оценку ущерба на основании предварительных данных.
  8. Консультирует участников ДТП и помогает правильно заполнять стандартизированные формы.
  9. Разъясняет порядок обращения за страховым возмещением.
  10. Вызывает эвакуатор.
  11. Выдаёт сертификат об оказании услуг, в котором обязательно присутствует схема происшествия, фотографии, полная информация об участниках.

Аварком поможет попавшему в ДТП водителю не совершать ошибок и не попасть в мошеннические схемы. За услуги специалиста обычно приходится платить, иногда страховая компания включает выезд комиссара в дополнение к ОСАГО.

Источник: http://avtoved.com/dtp/info/kuda-zvonit-pri-dtp

ДТП: кому звонить и что делать

Дорожно-транспортное происшествие может случиться с каждым, даже с самым внимательным и законопослушным водителем. Нередко такая беда вызывает у находившегося за рулем отчаяние и даже панику. Первая мысль, приходящая на ум в этой ситуации: надо куда-то звонить. Это правильно. Если авария произошла, сообщение о случившемся в соответствующие службы – обязательное звено в цепочке ваших действий. И вот тут возникает вопрос: куда звонить при ДТП?

Что делать при ДТП

Еще до первого звонка необходимо установить, есть пострадавшие или нет. Если ДТП незначительное, нужно включить аварийную сигнализацию и установить предупредительный знак. Согласно новым правилам, вызывать ГИБДД на место аварии без пострадавших необязательно: достаточно зафиксировать положение автомобилей и самостоятельно составить европротокол.

Если есть раненые, немедленно следует вызвать скорую, а затем сообщить о ДТП по телефону ГИБДД. Сотрудники полиции задокументируют факт происшествия, опишут ситуацию и повреждения.

Телефоны экстренных служб

Итак, мы уже установили, что ваши первые действия – это оповещение соответствующих служб об аварии. Найти нужный номер несложно в нашем разделе «Весь список телефонов». Важно знать, как вызываются экстренные службы у разных мобильных операторов. Об этом ниже.

Кого же следует вызывать при ДТП? Это напрямую зависит от сложившейся ситуации. К примеру, если в аварии пострадали люди, еще до сотрудников ГИБДД нужно вызвать скорую помощь. В случае угрозы воспламенения транспортных средств следует позвонить в пожарную охрану. Если авария незначительная, достаточно вызвать представителей страховой компании и сотрудников полиции.

Спасательные службы

Современная мобильная связь существенно упрощает вызов государственных служб спасения. Каждый водитель должен знать, куда звонить в случае ДТП. На сегодняшний день вызывать представителя любой спасательной службы можно по единому номеру 911. Если набрать его не получается, можно позвонить по номеру 112. Вам ответит диспетчер, который обеспечит оказание экстренной помощи.

Набрав 911 или 112, необходимо как можно спокойнее и четче описать сложившуюся ситуацию, а также коротко сформулировать ее последствия. Это позволит операторам определиться с тем, какие службы следует вызвать на место аварии.

Надо назвать также точный адрес происшествия. Если установить местонахождение самостоятельно не удается, достаточно приблизительно назвать локацию ДТП. Спасательным службам с помощью спутника удастся определить, где находится телефон абонента.

Если существует вероятность возгорания автомобиля или это уже произошло, наберите короткий номер 101 (01). В скобках указываем ранее действующий номер — пока в России осуществляется переход к трехзначной системе вызова экстренных служб, он тоже действует. Это касается и номеров, указанных ниже. Позвонив на номер 101, можно сообщить о происшествии пожарным и службе МЧС.

Вызов скорой помощи

Ежегодно на территории РФ в автоавариях гибнут или получают травмы сотни тысяч участников дорожного движения. В случае аварии с пострадавшими первым делом следует вызвать скорую помощь. Важно помнить: до приезда медиков необходимо самостоятельно оказывать первую помощь пострадавшим (если существует острая необходимость). Номер телефона скорой 103 (03).

Некоторые операторы не позволяют звонить на двузначные номера. В такой ситуации после номера следует дополнительно нажать «звездочку». То есть комбинация должна выглядеть так: 03*.

Абонентам мобильной службы ВымпелКом (Билайн) для вызова медицинской помощи можно набрать номер 003. Те, кто пользуется услугами МТС и МегаФона, должны набрать номер 030, а абоненты Tele2 Россия или СкайЛинка – комбинацию 903.

Даже если в аварии нет тяжелых пострадавших, вызов на место медработников может понадобиться для освидетельствования состояния участников ДТП. В последующем их заключения будут использоваться в качестве материалов для страховых и судебных разбирательств. Поэтому для подстраховки медиков все же стоит вызвать, если есть травмированные.

Сотовые номера Госавтоинспекции

Оповестив спасательные службы, можно переходить к вызову представителей ГИБДД. И тут у многих возникает вопрос, как вызвать ГИБДД (ГАИ, ДПС) на место ДТП с мобильного. Особенно остро с такой необходимостью сталкиваются те, кто попал в аварию далеко от мест со стационарной связью.

Чтобы долго не искать номер телефона, можно просто набрать номер полиции 102 (02) (или комбинацию номера, в зависимости от оператора).

Оператор самостоятельно вызовет на место происшествия сотрудников ГИБДД либо сообщит номер, по которому следует звонить.

Как позвонить в ГАИ при ДТП с мобильного? Звоним по номеру 102. По аналогии с приведенными выше номерами скорой помощи для разных операторов комбинация может быть 002, 020 или 902. Звонки с мобильного совершаются бесплатно, даже если у абонента отрицательный или нулевой баланс. Абонентская плата также в этом случае отсутствует.

Стационарные номера ГАИ

Хотя практически у всех автолюбителей есть мобильные телефоны, иногда возникает необходимость вызвать ГАИ со стационарного. По какому номеру телефона вызвать ГАИ (ГИБДД) при ДТП в этом случае? Стационарные номера спасательных служб и полиции уже десятки лет остаются прежними. Вызов работников правоохранительных органов осуществляется по телефону 102 (02). Звонок на такие короткие номера как с таксофонов, так и с домашних телефонов, осуществляется без оплаты.

Водителям, ставшим участниками дорожно-транспортного происшествия, важно помнить не только о вызове ГИБДД при ДТП и о том, куда звонить при аварии, но и о том, что покидать место происшествия до выяснения всех обстоятельств крайне не рекомендуется. Поэтому если стационарные телефоны расположены далеко от места ДТП, лучше доверить вызов ГИБДД пассажирам или свидетелям произошедшего. При этом нужно сообщить, по какому номеру звонить при ДТП, а также место, куда вызвать патруль.

Как звонить в ГАИ в Москве

Если авария произошла на территории Москвы, для вызова сотрудников ГИБДД надо определиться, в каком районе столицы все произошло. Дело в том, что каждый округ города имеет свои номера для вызова ГАИ. Представителей Госавтоинспекции в Москве можно вызвать по следующим номерам:

  • – для Центрального округа;
  • – для Зеленоградского округа;
  • – номер Юго-Восточного округа;
  • – телефон Южного округа;
  • – номер Восточного округа;
  • – ГАИ Западного округа;
  • – для Юго-Западного округа;
  • – телефон в Северном округе;
  • – для Северо-Восточного округа;
  • – номер для Северо-Западного округа.

Московская служба спасения (вызов ГИБДД, пожарных, скорой помощи и др.):

Вызов страхового агента

Куда звонить, если попал в ДТП, после вызова спасательных служб? Еще один номер, по которому требуется позвонить в случае аварии, принадлежит вашей страховой компании. Конечно, сообщать о происшествии страховщикам по законодательству необязательно, но если есть желание получить возмещение убытков от ДТП, вызвать их все же придется. Позвонить в страховую лучше сразу же после вызова всех необходимых государственных служб. Специалисты компании, в которой обслуживается водитель, зафиксируют факт ДТП, составят акт с описанием места аварии и убытков.

Кого вызывать при ДТП из страховой компании? В этом случае вызывают эксперта по оценке нанесенного ущерба. В некоторых страховых службах есть свои аварийные комиссары, которые помогают клиентам правильно составить документацию, а также дают рекомендации, как действовать при дорожно-транспортных происшествиях.

Номера для вызова страховых агентов, как правило, указаны в полисе. Если сообщить о ДТП этой службе нет возможности либо авария произошла в отдаленной от города местности, рекомендуется самостоятельно зафиксировать положение автомобилей при помощи видео- или фотосъемки.

Дальнейшие действия

Итак, все необходимые службы вызваны, наступает время оформления ДТП. На этом этапе очень важно проследить, чтобы все документы были оформлены правильно, ведь в последующем они могут использоваться в судебном разбирательстве. Важно помнить: необходимо самостоятельно убрать пострадавшие в аварии автомобили, если они препятствуют движению другого транспорта. Также стоит знать, в каких случаях вызывать сотрудников ГИБДД не требуется (об этом говорилось выше).

Источник: http://legalquest.ru/avtopravo/kuda-zvonit-pri-dtp.html

Как, кому и куда звонить при ДТП в 2019 году

В современном мире, полном динамики и движения, любой участник дорожного движения не застрахован от попадания в неприятные ситуации. Тогда требуется быстро сообразить, куда звонить при ДТП. Самый простой ответ – на номер 112 (911).

Далее – обо всем по порядку.

Что делать, если попал в ДТП

Какая бы авария и в каком бы месте ни произошла, необходимо сразу остановить транспортное средство и не сдвигать его. После отключения двигателя нужно применить аварийную световую сигнализацию. В зависимости от участка дороги определить расстояние, на котором устанавливается знак аварийной остановки.

Даже в тех случаях, когда водители других транспортных средств будут предлагать расчистить проезжую часть, нельзя поддаваться на их уговоры. Для сотрудников ГИБДД фиксация автомобиля непосредственно на месте аварийного контакта имеет первостепенное значение.

Не стоит прикасаться к предметам, относящимся к дорожно-транспортным происшествиям, подбирать или смещать их. Точное составление протокола и схемы происшествия требует учета мельчайших деталей. Поднятое зеркало либо смещенный подкрыльник могут повлиять на воссоздание полной картины происшедшего. Впоследствии из-за этого может усложниться задача по выявлению виноватой и пострадавшей стороны.

Далее нужно сообщить о ДТП по телефону в подразделение ГИБДД. Сотрудники этой службы, выехав на место, фиксируют аварийный факт, имеющиеся механические повреждения и описывают ситуацию. Достоверную картину происшествия отражают в схеме, протоколе и справке о ДТП.

Эти документы должны быть проверены и подписаны участниками инцидента. Им необходимо проследить, чтобы в протокол вносились максимально точные данные. Кроме этого, существует общий и более детальный порядок действий, предписывающий, что делать при ДТП.

Важные телефонные номера

Статистика отмечает, что первые действия попавших в аварию сводятся именно к попыткам сообщить о происшедшем по телефону. Однако, судорожно сжимая аппарат в руке, многие не знают, куда звонить в случае ДТП.

Кто-то звонит родственникам или бывалым товарищам. Кто-то ищет поддержки, сообщая неприятную весть второй половине или в страховую. Некоторые понимают, что нужно вызвать сотрудников ГИБДД. Но как это сделать в конкретной ситуации (например, при загородном происшествии), не могут сообразить.

Куда звонить, если попал в ДТП, зависит от уровня аварии и ее последствий. Бывает, что в некоторых случаях достаточно связаться лишь со страховой компания. Тогда ситуация решается довольно просто: необходимый номер телефона указан в полисе.

Если же в результате происшедшей аварии имеются пострадавшие, существует угроза воспламенения транспортного средства, не получается извлечь некоторых участников ДТП из автомобиля, то придется вызывать различные службы.

Здесь весь список телефонов представлен поисковым сервисом номеров по городу. При этом нужно обратить внимание на то, что существует определенная специфика вызова специальных служб в зависимости от предоставляемых услуг мобильного оператора.

Службы спасения

Благодаря мобильной связи любую службу экстренной помощи можно вызвать по номеру 911. Если связаться через этот номер не получается (отсутствует достаточная сумма на счете), нужно набрать 112. Это единый номер дежурно-диспетчерской системы для обеспечения экстренной помощи населению.

Описав конкретную ситуацию и ее последствия, можно помочь дежурному сотруднику сориентироваться в том, кого вызывать при ДТП и какие специальные службы направлять к месту происшествия.

При возгорании транспортного средства или подозрении на возникновение такой ситуации необходимо вызывать пожарных. Для этого с мобильного либо стационарного телефона нужно набрать номер 01. Этот же номер является действительным и для вызова спасателей (МЧС). Говорить следует как можно спокойнее, разборчиво и конкретно. Оператору информация сообщается в таком порядке:

  • в первую очередь называется точный адрес происшествия, его место (при внезапно прерванной связи пожарные будут знать ориентировочное место для оказания помощи);
  • уточняется объект возгорания;
  • передаются дополнительные сведения (как удобно подъехать к объекту, угрожает ли ситуация жизни людей);
  • фамилию, имя, номер телефона.

Пожарный расчет поднимается по тревоге сразу после сообщения адреса. Вся остальная информация передается по рации. Поэтому нужно спокойно дождаться окончания разговора, что будет подтверждено оператором.

Если есть пострадавшие

По какому номеру звонить при ДТП желательно даже при кажущихся легких телесных повреждениях, так это в скорую помощь. Часто при дорожно-транспортном происшествии потерпевшие не ощущают серьезности травм. В состоянии болевого шока организм выбрасывает в кровь огромную дозу адреналина. Это приводит к временной блокировке болевых рецепторов. Вывести из подобного состояния и оказать квалифицированную помощь смогут врачи скорой помощи.

Самостоятельную первую помощь пострадавшим оказывают в случаях острой необходимости, основываясь на полученных базовых знаниях. Излишнюю инициативу не нужно проявлять. Способ транспортировки пострадавших в больницу должен определяться квалифицированными врачами в зависимости от характера полученных человеком травм. К тому же подобные попытки сотрудники ГИБДД могут расценить, как стремление самовольно покинуть место происшествия.

Телефонный номер вызова автомобиля скорой помощи известен с детства – 03. Но его набор с мобильных аппаратов имеет определенные особенности:

  • если раскладка мобильного не позволяет набирать двузначные номера, после ввода нужной цифровой комбинации нужно дополнительно нажать на символ «звездочка» – 03*;
  • пользователи Билайна (ВымпелКома) могут набирать просто 003;
  • абоненты МегаФона и МТС вызовут скорую по номеру 030;
  • операторами Скай Линк и Tele2 Россия для экстренного вызова медицинской помощи предусмотрена комбинация 903.
Обследование участников ДТП медицинскими работниками на месте и соответствующая фиксация их состояния могут понадобиться в дальнейших судебных или страховых разбирательствах. Поэтому даже в ситуациях, на первый взгляд и не очень сложных, лучше вызвать медиков.

Сотовые ГАИ

Если происшествие совершилось вдалеке от пунктов стационарной связи, как вызвать ГИБДД (ГАИ, ДПС) на место ДТП с мобильного телефона? Различные операторы сотовой связи предлагают собственные комбинации цифр – аналогов привычного номера 02. В таком случае операторы отдела полиции вызовут сотрудников ГИБДД или подскажут, по какому номеру можно с ними связаться.

На место происшествия сотрудников ГИБДД вызывают по сотовой связи одним из таких способов:

  • 002 (предоставлен Билайном);
  • 020 (для абонентов МТС, МегаФона);
  • 902 (для пользователей Скай Линка, Мотива).

Все операторы позаботились о том, как позвонить в ГАИ при ДТП с мобильного бесплатно, при нулевом и даже отрицательном балансе. За звонки по таким номерам абонплата не взимается.

Обычные номера ГАИ

Не нужно забывать о существовании стационарных телефонов или уличных таксофонов, тогда вы сориентируетесь, как вызвать ДПС (ГИБДД) при ДТП и по какому номеру телефона, когда под рукой не оказалось мобильного. Вызвать сотрудников правоохранительных органов можно по номеру 02. Плата за звонки по этому номеру со стационарных телефонов и уличных таксофонов не взимается.

Если таксофоны расположены на достаточном расстоянии от места аварии, участнику происшествия нельзя отлучаться и самому бегать в поисках средства связи. Лучше попросить кого-то об этой услуге и объяснить ему, куда звонить при аварии (ДТП) и куда вызвать ГИБДД.

Если происшествие случилось на отдаленном от населенных пунктов участке дороги, то о такой услуге можно попросить, остановив водителя любого транспортного средства. Добравшись до ближайшего пункта связи, он сможет передать необходимую информацию по обычному телефону сотрудникам ГИБДД. На всякий случай в подобной ситуации зафиксируйте номер остановленной машины и персональные данные водителя.

В Москве

Несколько по-иному обстоят дела с вызовом сотрудников ГИБДД в Москве. Для того чтобы решить, по какому номеру телефона вызвать ГАИ (ГИБДД) при ДТП в столице, нужно точно определить место аварии. Соответствующие службы каждого округа располагают отдельными номерами. Московских сотрудников ГИБДД можно вызвать по таким телефонным номерам:

  • (Центр);
  • (Южный округ);
  • (Юго-западный округ);
  • (Северо-западный округ);
  • (Западный округ);
  • (Юго-восточный округ);
  • (Восточный округ);
  • (Северный округ);
  • (Зеленоградский округ).

Страховой агент

Действующее законодательство не требует обязательного звонка страховому агенту после ДТП. Но на практике своевременный звонок страховой компании или ее агенту помогает решить многие вопросы. Сообщение о страховом случае желательно сделать как можно раньше: от этого зачастую зависит выплата компенсации.

Позвонить в страховую компанию важно в ситуациях, когда ожидается приезд сотрудников ГИБДД. Страховщики зафиксируют факт обращения, дадут консультации по конкретной ситуации. Агенты страховых компаний посоветуют, что говорить представителям правоохранительных органов и как получить страховку после ДТП.

Страховой агент объяснит подробности и нюансы в оформлении нужных документов для возмещения полученного ущерба. Крупные компании направляют к месту аварии собственного представителя: тот проследит, чтобы необходимая документация была оформлена надлежащим образом.

Что дальше

Согласно современным требованиям, упрощенная процедура по оформлению ДТП может проводиться без вызова сотрудников ГИБДД. Главные условия для таких случаев: отсутствие пострадавших и наличие взаимопонимания между участниками происшествия.

Наличие пострадавших, разногласия между участниками ДТП, оценка значительных материальных убытков потребуют привлечения работников дорожной инспекции. В таких ситуациях в первостепенном порядке оказывается помощь пострадавшим, а потом решаются все остальные вопросы.

В любом из вариантов оформления происшествия следует зафиксировать положение автомобилей с разных ракурсов при помощи фотоаппарата или камеры мобильного телефона. В объектив должны попасть все предметы, касающиеся ДТП.

При различных обстоятельствах аварии составление обязательной документации имеет свою специфику. Более детальную информацию про оформление ДТП можно найти здесь. Она обязательно должна учитываться для обеспечения максимально объективных результатов.

Источник: http://avtozakony.ru/dtp/obshhaya-informaciya/kuda-zvonit-dtp.html

×
Юридическая консультация онлайн